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L’action sanitaire et sociale : répondre aux besoins des adhérents

Une priorité : la parité avec le régime générale. Une volonté : travailler en inter régimes

La MSA, en tant que régime professionnel, doit mettre en œuvre les politiques publiques déterminées par l’Etat pour la famille, les retraités, les personnes fragiles

Les orientations institutionnelles décidées au niveau de la caisse centrale se réalisent en actions concrètes auprès des différents publics sur l’ensemble du territoire.

Un atout de la MSA : l’action sociale dans toute sa diversité d’intervention

Le comité d’action sociale de la CCMSA a choisi d’axer les activités des services sociaux selon 3 orientations :

  • l’action individuelle (elle concerne l’accompagnement que réalise un travailleur social envers un affilié qui rencontre des difficultés sociales particulières) ;
  • l’action collective (elle est regroupée en projets d’actions sur un territoire donné et pour des adhérents vivant des difficultés similaires) ;
  • Le développement social local.

L’accompagnement collectif est composé des actions suivantes :

  • L’avenir en soi,
  • Parcours confiance,
  • Prendre soin de sa santé,
  • Coup de pouce connexion, ensemble pour repartir…

Ces dispositifs sont créés par les caisses de MSA, expérimentés puis mutualisés au niveau de tout le régime pour répondre au mieux au besoin d’accompagnement des adhérents de la MSA lors des difficultés sociales.

Le développement social local, quant à lui, est primordial. Grace à l’action des travailleurs sociaux de la Msa, le régime sait être un acteur  pour le développement local dans les territoires ruraux notamment.

Ainsi les caisses de MSA participent à la création et soutiennent :

  • La médiation familiale,
  • Les espaces de rencontres familiaux qui permettent de renouer avec des membres de la famille après un conflit,
  • Les Réseaux d’écoute d’appui et d’accompagnement aux parents (Réaap) qui valorisent les rôles des parents auprès des enfants par des échanges entre familles et l’intervention de professionnels divers choisis en fonction du thème traité…

Le guichet unique implique les diversités des interventions

La MSA accompagne les adhérents tout au long de leur vie personnelle et professionnelle.

Ainsi le comité d’action sociale de la caisse centrale détermine les axes d’actions dans les domaines suivantes :

  • Accompagner les familles dans leurs parcours de vie,
  • Favoriser la promotion, l’autonomie et la prise de responsabilité des jeunes,
  • Aider les publics rencontrant des difficultés socioéconomiques,
  • Aigri pour la prévention des risques psychosociaux,
  • Favoriser l’inclusion des personnes en situation de handicap,
  • Accompagner les personnes âgées fragiles,
  • Aménager et adapter l’habitat en milieu rural.

Quelles que soient leurs difficultés les adhérents MSA trouvent une réponse adaptée à leurs besoins.

> Pour en savoir plus, consulter le site de la FGA-CFDT